+ Chính Sách Đổi Trả

Hàng hóa khi khách hàng yêu cầu nhập đổi nhập trả phải tuân thủ đúng quy định, hoặc chính sách bán hàng của chúng tôi.

Trong trường hợp khách hàng chưa hiểu hoặc không đồng ý thì người bán hàng phải có trách nhiệm giải thích và hướng dẫn cho khách hàng nắm bắt thông tin và hiểu đầy đủ các quy định bán hàng.

THỜI HẠN ĐỔI SẢN PHẨM: 03 ngày kể từ ngày mua hàng. (Lưu ý: Chỉ đổi sản phẩm 1 lần, vui lòng đổi hàng sau 12h trưa)

Điều kiện đổi hàng:

• Có Phiếu Thu, trong thời hạn 03 ngày tính từ ngày ghi trên phiếu.
• Sản phẩm còn nguyên vẹn không bể, nứt, trầy xước, không bị tác động can thiệp bên ngoài, còn hộp nguyên vẹn không móp, rách, trầy xước.
• Khách hàng đã sử dụng và bảo quản đúng theo hướng dẫn.
• Thu phí đổi hàng: 10% trên giá đã mua.
• Sản phẩm đổi lại là sản phẩm có giá trị bằng hoặc cao hơn giá trị sản phẩm đã mua.

Trả hàng:

Sản phẩm mua rồi, khách hàng vui lòng không trả hàng nếu không phải lỗi của chúng tôi.

Các trường hợp từ chối đổi trả hàng:

• Sản phẩm  không còn nguyên vẹn và đã sử dụng, biến dạng,  không còn phiếu thu 
• Quá thời hạn quy định.
• Không sử dụng và bảo quản theo hướng dẫn.
• Không đối với sản phẩm nước hoa dạng lăn, không có vòi xịt cố định trên chai.